Política de frete
Verzendbeleid
Bij Belvard zorgen we ervoor dat uw bestelling met zorg wordt verwerkt en veilig bij u aankomt. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzendprocedure binnen België.
1. Verzendmethode
Alle bestellingen binnen België worden verzonden met Bpost, onze betrouwbare verzendpartner.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail met een trackinglink om uw pakket te volgen.
2. Verwerking en verzending
-
Verwerkingstijd: 2–3 werkdagen
-
Levertijd: 7–12 werkdagen na verzending
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of uitverkopen) kan de levertijd licht afwijken.
3. Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen België.
Er worden geen extra kosten aangerekend aan de kassa.
4. Niet-leverbare pakketten
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd door een foutief adres of het niet ophalen bij een afhaalpunt, wordt het pakket automatisch naar ons teruggestuurd.
Eventuele kosten voor herverzending zijn in dat geval voor rekening van de klant.
5. Beschadigde of ontbrekende zending
Ontving u een beschadigd product of ontbreekt er iets in uw pakket?
Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via klantenservice@belvardshop.com met uw bestelnummer en duidelijke foto’s van het probleem. Wij lossen het graag voor u op.
6. Contact
Voor vragen over verzending kunt u ons bereiken via:
📧 klantenservice@belvardshop.com